Free shipping on all orders over $100. Free returns on everything.  International shipping available. Please note: Due to COVID-19, shipping might take longer than expected.

Winkelmand

Je winkelmand is leeg

Doorgaan met winkelen

Geeft terug

We willen echt dat je gelukkig bent. Vooral als je lang en slank bent en moeilijk te passen.

We accepteren graag retouren voor omruiling of terugbetaling van uitrusting die nog in nieuwstaat is binnen 30 dagen na aankoop.

Bezoek ons ​​retourportaal en we sturen je een retourlabel. Zorg ervoor dat u de buitenkant van het pakket markeert met uw naam en bestelnummer.

*Let op* Navas is niet verantwoordelijk voor pakketten die aankomen zonder dat uw bestelnummer duidelijk op de buitenkant staat vermeld van het pakket.


Terugbetalingen 
Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Zendingen die bij levering worden geweigerd, komen niet in aanmerking voor restitutie.

Als je bent goedgekeurd, wordt je terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Let op: restituties worden alleen uitgevoerd op de originele creditcard of betaalmethode.

Te laat of ontbrekende restitutie
Als je nog geen restitutie hebt ontvangen, controleer eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via alex@navaslab.com.

Omruilen
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Bezoek ons ​​retourportaal


Cadeaus
Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaubon ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild.

Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan u te geven , sturen we een terugbetaling naar de schenker en hij zal meer te weten komen over je retourzending.

Verzending
Als je je product wilt retourneren, Ga naar ons retourportaal . Gebruik een traceerbare verzendservice en verzekering. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen. Ga voor meer informatie naar ons Verzendbeleid.