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Politique d'expédition de Navas Lab

Politique d'expédition

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Délai de traitement des envois

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
  • Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
  • Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison.
  • S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

  • Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
  • Des retards de livraison peuvent parfois survenir.
  • Les commandes de plus de 100 $ CAD bénéficient de la livraison gratuite pour le Canada, les États-Unis contigus, l'Europe, la Scandinavie, l'Australie et la Nouvelle-Zélande.

    Expédition à P.O. boîtes ou adresses APO/FPO

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    Confirmation d'expédition et suivi de commande

    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi.
    • Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.
    • Douanes, droits et taxes Mon site Web (changer ceci) n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande.
    • Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

    Dommages

    • navaslab.com n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition.
    • Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.
    • Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

      Politique de retour

      Notre Politique de retour et Politique de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.

      Avis de non-responsabilité : les informations juridiques ne constituent pas des conseils juridiques.